ご注文から発送までの流れ
初めての方にも安心してご注文いただけるよう、お写真の送付から制作・お届けまでの流れをご案内します。
ご注文の前に
・掲載写真は、ご使用のモニター環境や撮影条件により実際の商品と色身が異なる場合がごさいます。予めご了承ください
・ご注文をいただいてから、一点一点制作しますので、お客様による商品間違いや、入力間違いによる返品・交換はお受けできません。ご注文前に入力内容をよくご確認ください。
・長時間ご返信がない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。スムーズなやり取りにご協力お願い致します。
・大幅な修正が続く場合は追加料金をお願いすることがあります。原則として修正は2回までとさせていただきます。
1 おすすめのお写真
・影が少なく、顔全体がはっきりと映っているもの
・毛並みや表情がわかるもの
・被写体が途中で切れていないもの
２ 製作期間について
・ご注文確定後、約2週間で発送致します
※ご注文状況や、制作内容により上記より遅れる場合があります。(その際は、ご連絡いたします)予めご了承ください。
3ご注文前によくあるご質問
刺繍をご希望のお写真をお送りください。どのお写真が適しているかわからない場合は、複数枚お送りいただくことも可能です。
はい。公式LINEからお気軽にご連絡ください
はい。制作前に完成イメージをご確認いただきます。修正をご希望の場合は、確認時にお申し付けください。